“為什么我的網(wǎng)站不在搜索排名中？”自從我們雇用你以來，流量為什么沒有較大的提升？客戶打來的電話，我們都追蹤不到……你知道自己在做什么嗎？！”
啊……使客戶厭惡的音樂，你精心設(shè)計和制作的網(wǎng)站，卻發(fā)現(xiàn)里面充斥著枯燥乏味的文字，糟糕透頂，錯誤百出，簡直讓客戶對公司望而卻步?；ヂ?lián)網(wǎng)上仍然到處都是外觀光鮮，充斥著糟糕文案的網(wǎng)站。這些網(wǎng)站永遠(yuǎn)不會產(chǎn)生像樣的結(jié)果，網(wǎng)站所有者往往會追究網(wǎng)頁設(shè)計師的責(zé)任。
用外交辭令向他們解釋這一點已經(jīng)夠難的了。但你真正需要做的是扭轉(zhuǎn)局面，這樣你就有了另一個以你的名字命名的高效網(wǎng)站，以及另一個滿意客戶的推薦。
與那些制作拙劣或錯誤百出的文案的客戶網(wǎng)站相比，更糟糕的是，他們根本就沒有時間來運營網(wǎng)站，讓你的項目作品看起來就像一座正在等待粉刷和裝修的新房子。這就是為什么，盡管大多數(shù)網(wǎng)頁設(shè)計人員并非來自于創(chuàng)作背景的文案或內(nèi)容運營，但他們中的許多人都擅長于尋找圖片和改進(jìn)客戶拼湊的文本。
問題是，內(nèi)容不只是需要體面。一個網(wǎng)站要想真正發(fā)揮作用，通常我們說的是提升你的客戶的業(yè)務(wù)，它必須是杰出的。
需要記住的是，“設(shè)計本身并不暢銷”:
好的內(nèi)容是讓你的網(wǎng)站與眾不同的地方，并將正確的信息傳遞給你的客戶。你網(wǎng)站的成功主要取決于它的內(nèi)容。最終，內(nèi)容會贏得客戶的錢包。網(wǎng)站的所有其他組件（設(shè)計、視覺、視頻等）都只是提供了輔助支持。
只有內(nèi)容才能真正發(fā)揮作用的兩個關(guān)鍵領(lǐng)域是：通過獲得鏈接或吸引搜索引擎機器人抓取來推動網(wǎng)站流量，最終與顧客建立的聯(lián)系，并說服他們購買。因此，你的每個客戶網(wǎng)站都需要一些較長的文本和一些較短的（并且構(gòu)造很好的）“銷售文案”，以引導(dǎo)用戶訪問任意瀏覽器時進(jìn)行接觸或購買。
作為一名網(wǎng)頁設(shè)計師，你如何確保你網(wǎng)站的文案不是大眾化的，而是優(yōu)秀的？下面的過程將幫助你確保你的設(shè)計得到他們應(yīng)該得到的詞語。
考慮合適的內(nèi)容應(yīng)該從網(wǎng)站設(shè)計工作開始。你可能很樂意在獲得文本之前就開始在網(wǎng)站上工作，但你確實需要就其交付的時間尺度達(dá)成一致，并對文案內(nèi)容進(jìn)行概述。
每頁有多長？利用你在設(shè)計和網(wǎng)絡(luò)分析方面的專業(yè)知識來引導(dǎo)客戶走向合適的目標(biāo)，而不是讓他們的主觀品味決定一個 800 字的主頁描述所有的主要內(nèi)容是必要且有效的。
通常，客戶會說他們的舊網(wǎng)站上已經(jīng)有了合適的文案。不要以為這是真的。如果你自己去調(diào)查分析，你就會發(fā)現(xiàn)這個網(wǎng)站為什么會失敗。在這種情況下，你需要說服他們，一個全新的方法才是真正能產(chǎn)生結(jié)果的方法。理想情況下，這將涉及一些關(guān)于客戶偏好、痛點、銷售和營銷的戰(zhàn)略思考。
網(wǎng)站的內(nèi)容應(yīng)該從適當(dāng)?shù)氖袌稣{(diào)查開始。首先，你應(yīng)該確定你的高價值客戶，并為你的網(wǎng)站定義角色。然后你應(yīng)該決定如何瞄準(zhǔn)他們。
如果你的客戶是一家小企業(yè)，他們可能沒有這類戰(zhàn)略營銷的預(yù)算，但另一方面，他們應(yīng)該自己有一個好主意，知道他們的客戶是誰，以及他們?yōu)槭裁促徺I。在策劃文案時，這是一個很好的起點。
即使是優(yōu)秀的文案策劃師也需要一個編輯來檢查他們的作品，而一點點靈巧的編輯也能在很大程度上挽救不好的稿件。對于個人或小型機構(gòu)設(shè)計師來說，編輯是一項關(guān)鍵技能，非常值得熟悉基礎(chǔ)知識。
編輯不僅僅是校對，而是一個開始。如果你喜歡你讀的東西，很好：只要根據(jù)需要糾正拼寫、語法和標(biāo)點符號。如果你不這樣做，試著找出問題所在 —— 它們往往可以分為兩類：糟糕的文案或未能解決問題。在后一種情況下，一個好的編輯通常會把草稿寄還給原作者，并提出一些建設(shè)性的問題。
語段長、排版不和諧、不美觀或者句子很難理解，然而你應(yīng)該能夠通過編輯來糾正它。重新開始閱讀，邊讀邊改進(jìn)。然后再一次。直到可以為止。
在現(xiàn)代語境下進(jìn)行分析，總而言之，好的內(nèi)容應(yīng)該是：
用詞簡短，經(jīng)濟；
使句子簡單且動人；
使用簡單的描述，避免陳詞濫調(diào)和行話。
作為一線銷售文案，落地頁面扮演著重要的角色。它們通常在文案長度方面非常短，所以這是一個真正的機會，你可以為你的客戶增加價值，相對而言，只花費很少的努力。只要確保他們的關(guān)鍵銷售頁面堅持一個可靠的經(jīng)過測試的公式——并且在刪除任何廢話作為編輯干預(yù)的一部分時更加無情。
一個好的落地頁面從解決一個問題開始：希望你在計劃階段就能發(fā)現(xiàn)這個問題。
一旦你成功的與客戶建立了情感聯(lián)系，并向你的客戶解釋如何幫助他們。指出你的客戶已經(jīng)成功地為別人解決了這個問題，并鏈接到你的推薦信。
現(xiàn)在添加“行為召喚”。這可能是向公司“咨詢”，或者點擊“購買”按鈕。
基礎(chǔ)的商業(yè)網(wǎng)站沒有足夠的文案獲取對 SEO 友好的目的，所以你真的需要你的客戶承諾維護(hù)一個博客。這種承諾通常不會持續(xù)很長時間。
在任何組織中，至少有一個人通常熱衷于做一些創(chuàng)造性的寫作和宣傳推廣。問題是人們根本不知道寫些什么。作為他們的網(wǎng)絡(luò)專家，這是一個額外的幫助的機會，為他們提供一些關(guān)于如何讓博客繼續(xù)維護(hù)下去的指導(dǎo)。
這里有一些使用技巧可以作為參考，可以幫助你從任何地方挑選出對內(nèi)容策略友好的博客主題。
比如，看看公司的成立及其重要的發(fā)展里程碑，并制定一個值得慶祝的周年日歷。你也可以寫你公司的價值觀和愿景，選擇影響你客戶的熱門話題。
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